よくあるご質問
よくあるご質問
初めてのお問い合わせ前に、多くの方が気になる点をまとめました。
日本語が話せなくても大丈夫ですか？
はい。お問い合わせ、確認、ご案内はすべて英語で対応しています。プロフィールによっては追加の言語に対応している場合もあります。
今日中に手配できますか？
多くの場合可能です。「本日在籍」と表示のあるプロフィールは当日中のご案内が可能です。エリアとご希望の時間をお知らせください。
どのくらい前にお問い合わせすればよいですか？
厳密な決まりはありませんが、ご希望の相手や時間がある場合は数時間前のご連絡が確実です。
主要エリア以外のホテルにも対応していますか？
ほとんどの場合対応可能です。宿泊先をお知らせいただければ、対応可否と距離による違いをご案内します。
ホテルが訪問者を受け入れない場合はどうすればよいですか？
一部のホテルには訪問者に関する規定があります。ご不明な場合はお問い合わせ時にお知らせください。問題の有無や代替案をご案内します。
支払い方法は？
お問い合わせ確定時に直接手配いたします。本サイト上で決済情報をお尋ねすることはありません。
キャンセルや変更はできますか？
はい、できるだけ早くご連絡ください。ご案内確定後の直前キャンセルは、事情により全額返金できない場合がありますが、事前に必ずご説明します。
プライバシーは守られますか？
はい。目立つような対応は一切行っておらず、必要以上の情報を共有することもありません。
どのような情報が必要ですか？
ご希望のプロフィールまたはエリア、日時、宿泊先のホテルまたはエリアのみです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
年齢確認はありますか？
はい。本サービスは成人のみを対象としており、確定時に年齢確認をお願いする場合があります。